利用者理解を起点に、
使いやすいUIを設計する会社です。

フランジは、UXデザイン/UI設計に特化した会社です。

業務システムのUI設計から、日常で使われるWebサービス/アプリまで。
どのシーンでも「使う人」を起点にUIを設計します。
ビジネスニーズと利用者の体験をつなぎ、利用者理解を起点に、
「心地よい」「使い続けたい」と思えるUIを設計することを大切にしています。

  • 業務システムUI改善

    複雑な業務フローや判断ロジックを整理し、毎日使う人がストレスなく使えるUIを実現

    業務システムUI改善
  • プロダクトリニューアル

    既存の課題を可視化し、体験の流れとUIを再構成してプロダクト価値を高める

    プロダクトリニューアル
  • 医療・ヘルスケア領域のUI設計

    患者・医療者それぞれの文脈を捉え、安全性と継続性を重視したUIへ整える

    医療・ヘルスケア領域のUI設計

こんな課題ありませんか?

要件や機能は揃っていても、使う人の優先度や判断の流れ、迷いどころ、
つまずきやすいポイントが、見えないまま、情報の整理や画面設計が進んでしまうことがあります。
そのズレが「仕様どおりなのに使いづらいUI」につながります。

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リリース後に使いにくさが残る

利用者のつまずきや判断の流れが見えないまま設計が進む

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項目や機能が増え画面や導線が煩雑

実際の使われ方が見えていないと、情報と機能の優先順位を決める根拠が乏しく、複雑になりがち

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「なんか違う」の往復が続き、進まない

立ち返る場所、何が目的なのか、何を優先にするかが定まっていないと、何を基準に決めればよいかわからない

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UIが曖昧、実装工程で判断負荷が高い

UIルールが統一されないと、実装工程で検討事項や手戻りが増える

どんなサービス/システムでも、使われ方には言語化されていないルールや前提、つまずきが潜んでいます。
早い段階で「使われ方の背景」まで理解し、その利用者理解を画面設計に落とし込むことが大切です。
フランジは、そのプロセスをご支援します。

フランジの強み

フランジは、UXリサーチで得た利用者理解を起点に、使いやすいUI設計へ整えます。

人間中心設計(HCD)を軸にしたUI設計専門チーム

人間中心設計(HCD)の考え方をベースに、インタビューやユーザテストなど、利用者理解のプロセスを組み合わせ、使われ方の背景を捉えます。要件だけでは拾いきれない、利用者の迷いどころ/判断の順序/情報の強弱/運用上の工夫を利用者から学び、画面構成・導線・情報設計に反映します。

複雑な業務をほどき、使いやすいUIに整える

業務システムやDX、医療・ヘルスケアなど、複雑な業務でのUI設計の実績が多くあります。使い方の流れ、優先度などを整理し、条件分岐や機能、情報量が多い画面でも、わかりやすいUIへ再構成します。「うちの業務は複雑だから改善しにくい」と思われがちな領域こそ得意としています。

関係者の認識をそろえUI仕様を明確にする

UI設計は、要件・業務・利用者の理解が揃わないまま進むと「なんか違う」の往復で止まりがちです。フランジは、要件定義〜基本設計フェーズに入り込み、関係者と共創し、UIの論点整理、画面仕様の明確化をご支援します。UIが曖昧なまま実装まで進み、実装時に判断することが多い、手戻りが多いという問題を解消します。

クライアントと一緒につくる、共創の設計プロセスを大事にします。
フランジは「任せきり」でも「丸投げ」でもなく、クライアントと同じ目的を見つめ、対話を重ねながら設計します。一緒に考え、一緒につくることで、納得感があり、使われ続けるUIへと磨き上げていきます。

フランジができること

利用者理解

利用者へのヒアリング
(利用シーン・判断ポイント・迷いどころの把握)

既存UIの評価

ヒューリスティック診断
認知的ウォークスルー

現状の可視化と方向性の共有

カスタマージャーニーマップ
ストーリーボード

情報・画面・導線の設計

シナリオ/情報整理/サイトマップ/ワイヤーフレーム

ビジュアル設計

ビジュアルデザイン/UIパーツ作成

UI設計書(画面仕様)作成

ふるまい・レイアウト・パーツ・UIルールなど、UI領域を明確化

進め方

01

把握

業務の流れ/利用シーン/既存資料を読み解く

02

利用者理解

必要に応じたUXリサーチで、迷いどころ・判断ポイントを捉える

03

構造化(設計準備)

優先順位と論点を整理し、関係者の認識を揃えたうえで設計へ進む

04

設計

情報設計/画面構成/導線/ビジュアル

05

引き渡し

UI設計書(画面仕様)に整理し、実装チームに引き渡し

実績

業務、日常、医療。それぞれの利用文脈をほどき、使われ続けるUIに整えてきました。

業務システム

支店業務DX化

クライアントと共創し、現場理解を深め、効率化、透明性向上を目指して、要件を整理。

役割:ユーザ調査/業務フローの整理

組織診断ツール

プロダクトリニューアルに伴い、課題改善、新機能の見せ方検討

役割:インタビュー/UI設計

営業パートナー支援サイト構想評価

支援サイト構想の受容性調査、要件定義フェーズに向けて、プロトタイプで基本要件整理

役割:インタビュー/要件整理のためのプロトタイプ作成

Webサービス/アプリ

発達障害学習支援サービス

子どもの特性に合わせ、学びが続く体験に整理。

役割:UI設計(ワイヤー/ビジュアル/UI設計書〈画面仕様〉)/受容性テスト

検査結果チェックサイト

自分の検査結果データをストレスなく確認できる導線とアクセシビリティを考慮

役割:UI設計(ワイヤー/ビジュアル/UI設計書〈画面仕様〉)

交通系予約検索サービス

WCAG などのアクセシビリティ規格に準拠しているか検証

役割:画面チェック、評価

医療・ヘルスケア

歯科向け画像管理システム
グッドデザイン賞 2017受賞

診療中の先生が使用するシステム「簡単・スムーズ・考えさせない」体験を設計。

役割:ユーザ調査/UI設計(ワイヤー/ビジュアル)

患者セルフケア支援サービス

患者のジャーニー 予防 > 診断 > 治療 > 予後に沿って、製品軸にとらわれず、幅広いソリューションを検討。

役割:ユーザー調査/UI設計(ワイヤー/ビジュアル/UI設計書〈画面仕様〉)

薬歴管理システム

業務優先度を整理し、間違えにくいUIと、入力負荷と手戻りを削減。

役割:UXリサーチ/UI設計(ワイヤー/ビジュアル/UI設計書〈画面仕様〉)/UT

Purpose

私たちは、企業とユーザの理解をつなぐ「架け橋」でありたい

ロゴはその想いを込めて"虹の架け橋"をモチーフにしています。

Vision

デザインの力で心を動かす体験を共創する

クライアントと同じ目的を見つめ、ワクワクしながら一緒に考え、つくりあげます。

Values

三方よしのデザインで笑顔を生み出す

利用者/企業・組織/社会や環境――サービスを取り巻くすべての人たちが笑顔になる、そんな価値ある体験づくりを目指します。

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